1、经营哲学：客户至上，售后及时

 2、德光使命：传播世界影音文化，打造高尚影音生活

 3、服务准则：
   为客户提供适合的产品搭配
   为客户营造舒适的店内体验
   为客户提供美妙的试听享受
   为客户提供简单的影音操作
   为客户提供先进的技术支持
   为客户提供完善的售后保障
4、用人理念：
   培养“德、智、体、美、劳”全面发展的德光人
 【德】培养员工正确的人生观、价值观，培养员工具有良好的道德品质 　　
 【智】授予员工系统的职业知识和技能，发展员工的才智
 【体】授予员工健康的知识，增强员工的体质，培养员工的意志力 　　
 【美】培养员工的审美观，发展他们鉴赏美、发现美的能力，培养员工的高尚情操和文明素质 　　
 【劳】培养员工良好的工作观念和专业的工作技能